预留号码是指用户在办理手机卡时，可以选择保留自己喜欢的手机号码，以便以后使用。通常情况下，用户在办理预留号码时需要提供身份证等有效证件来完成实名认证。但是如果没有身份证，可以根据以下步骤进行改变。

1. 获取其他有效证件：如果没有身份证，可以准备其他有效证件，例如护照、驾驶证、军官证等，这些证件也可以用于实名认证。

2. 前往运营商实体店：携带准备好的有效证件，前往手机运营商的实体店，与工作人员沟通并说明情况。工作人员会根据具体情况提供相应的解决方案。

3. 补办身份证：如果没有其他有效证件，可以尝试补办身份证。前往当地公安局或户籍所在地派出所，根据相关程序进行补办。补办身份证可能需要一定的时间和手续费用。

需要注意的是，以上方法仅供参考，具体操作可能因地区和运营商政策而有所不同。最好在办理预留号码之前，提前了解当地运营商的具体要求和政策，以便更好地完成实名认证。