去哪儿网是一家知名的旅行预订website，提供酒店、机票、火车票、门票等旅行服务预订。用户在预订时可以选择预付方式进行支付。如果用户需要退订预付的订单，可以按照以下步骤进行操作：

1. 登录去哪儿网账户：用户需要使用之前预订时使用的账户信息登录到去哪儿网。

2. 找到订单：在个人账户页面中，用户可以找到之前预订的订单列表。找到需要退订的订单，并点击进入订单详情页面。

3. 选择退订：在订单详情页面中，用户可以找到退订选项。根据website的具体操作流程，用户可以选择退订整个订单或者部分产品。

4. 填写退订申请：根据website的要求，用户需要填写退订申请表格。表格中通常包括订单号、**等必要信息。用户需要根据实际情况填写相关信息。

5. 提交退订申请：在填写完退订申请后，用户需要点击提交按钮将申请发送给去哪儿网。

6. 等待处理：用户提交退订申请后，需要等待去哪儿网的客服人员处理。处理时间通常在1-3个工作日内，具体时间根据website政策和实际情况而定。

7. 退款到账：如果退订申请被批准，去哪儿网将会按照用户的支付方式进行退款。退款到账的时间也会根据不同的支付方式和银行而有所不同。

需要注意的是，具体的退订政策和退款流程可能会因为不同的产品和供应商而有所差异。用户在预订时应仔细阅读相关退订政策和条款，并在退订时遵守website的规定。此外，如果用户遇到退订问题或有任何疑问，可以随时contact去哪儿网的客服人员进行咨询和帮助。