如果您忘记了平安网银盾的密码，可以按照以下步骤进行操作：

1. 找回密码：访问平安银行的guanfangwebsite或使用平安银行的手机应用程序，点击\"忘记密码\"或\"找回密码\"按钮。

2. 身份验证：根据提示，输入您的银行卡号、身份证号码等个人身份信息，以验证您的身份。

3. 选择找回方式：选择您希望使用的找回密码方式。通常，平安银行提供通过短信验证码、密保问题、人工客服等多种方式进行密码找回。

4. 提交申请：根据您选择的找回方式，按照系统提示完成相关操作，并提交密码找回申请。

5. 等待审核：平安银行将对您的密码找回申请进行审核。通常情况下，审核时间较短，您只需要等待一段时间即可。

6. 重设密码：一旦审核通过，您将收到一条提示短信或者是通过其他方式得到密码重设的链接或临时密码。根据系统提示，进行密码的重设。

7. 登录账户：成功设置新密码后，您可以使用新密码登录平安网银盾账户。

请注意，以上步骤仅适用于平安银行的网银盾密码找回流程，具体操作可能会因地区、银行政策等因素而有所不同。建议您在找回密码前仔细阅读相关的网银盾密码找回指南或者咨询平安银行的客服人员以获得准确的操作步骤。