俏江南的失败原因有以下几个方面：

1. 高昂的租金：俏江南在一些繁华地段开设分店，需要支付高额的租金。这导致了成本高企，加上市场竞争激烈，使得俏江南的盈利能力受到了严重压制。

2. 过度扩张：俏江南在快速扩张过程中，开设了大量分店。然而，并不是每个分店都能够达到预期的盈利水平。过度扩张导致了管理层无法有效掌控每个分店的运营，造成了资源的浪费和经营效率的下降。

3. 产品同质化：俏江南主打的是中餐市场，这是一个竞争激烈且同质化严重的市场。随着竞争对手的增加，俏江南的产品在市场上缺乏差异化优势，导致消费者的选择更加多样化，难以吸引和留住顾客。

4. 品牌形象问题：俏江南曾经因为其创始人张兰的争议性言论和行为而引起公众的不满和质疑。这对俏江南的品牌形象造成了负面影响，一些顾客可能因此而对品牌失去兴趣，选择其他餐厅。

5. 人力资源问题：俏江南在招聘和培训方面存在一些问题。一些员工可能缺乏必要的专业知识和技能，导致服务质量下降。同时，员工的流动性也较高，这影响了品牌的稳定性和顾客的满意度。

综上所述，俏江南的失败可以归结为高昂的租金、过度扩张、产品同质化、品牌形象问题以及人力资源问题等多个因素的综合影响。